Apprendre et partager la gestion IT au sein de son équipe

Formation créée le 02/11/2024. Dernière mise à jour le 10/01/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (2 avis)

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

56 heures (8 jours)

Accessibilité

Oui
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Apprendre et partager la gestion IT au sein de son équipe


Le pilier de votre entreprise repose sur sa capacité à intégrer des outils numériques complexes pour automatiser et optimiser vos processus métiers. Grâce à la numérisation des tâches, vous pouvez fluidifier la gestion quotidienne, réduire les erreurs manuelles et gagner un temps précieux. L’automatisation permet non seulement d’optimiser l’efficacité opérationnelle, mais aussi de dégager du temps pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Cette transformation digitale apporte une nouvelle dimension à votre entreprise en facilitant la prise de décision et en améliorant la gestion des données à tous les niveaux. Cette formation va vous permettre, à vous et à votre équipe, d’acquérir les compétences nécessaires pour piloter cette transformation numérique. Vous apprendrez à automatiser les processus clés de votre entreprise, à utiliser des outils intelligents pour simplifier le travail quotidien, et à améliorer la productivité générale de votre structure.

Objectifs de la formation

  • Automatiser et numériser les processus métiers
  • Utiliser l'intelligence artificielle pour optimiser les opérations quotidiennes
  • Gérer les flux financiers, les ressources humaines, et les stocks de manière centralisée
  • Assurer la sécurité des systèmes d’information et des données
  • Former les collaborateurs à l’usage quotidien des outils numériques et des technologies intelligentes

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Salariés
  • Alternants
  • Toutes les personnes utilisant des outils numériques et CRM pour la gestion quotidienne de l’entreprise
Prérequis
  • Avoir un ordinateur à disposition

Contenu de la formation

Module 1 : Introduction à la gestion IT et aux outils numériques
  • Compétence cible : Piloter la transformation numérique de l'entreprise Ce module pose les bases de la gestion IT. L’objectif est d'expliquer comment l'adoption des outils numériques impacte positivement la gestion des processus métiers au sein d'une entreprise. Il introduit les concepts de numérisation et d'automatisation des tâches, soulignant comment ces changements contribuent à une meilleure efficacité globale
Module 2 : Automatisation des processus financiers et comptabilité
  • Compétence cible : Automatiser la gestion financière et comptable Le but de ce module est d’apprendre à utiliser les outils numériques pour automatiser les tâches comptables, de trésorerie et de facturation. En rendant ces processus automatiques, les entreprises peuvent réduire les erreurs, accélérer les délais de traitement, et améliorer leur conformité avec les obligations légales, tout en gagnant du temps sur les tâches administratives
Module 3 : Gestion des ressources humaines et paie
  • Compétence cible : Automatiser la gestion des ressources humaines et de la paie L'objectif de ce module est de montrer comment automatiser les processus liés aux ressources humaines, tels que la gestion des salaires, des congés, et des plannings, en utilisant des outils numériques adaptés. Cela permet d’alléger la charge administrative et de concentrer les efforts sur le développement du personnel et des compétences.
Module 4 : Gestion des stocks et des achats
  • Compétence cible : Optimiser la gestion des stocks et des approvisionnements Ce module permet d'enseigner aux participants comment automatiser la gestion des stocks, des commandes et des approvisionnements en utilisant des outils numériques. Cela permet une meilleure gestion des ressources, réduit les risques de rupture de stock, augmentant ainsi l'efficacité de la chaîne logistique.
Module 5 : Gestion de la relation client (CRM)
  • Compétence cible : Optimiser la gestion de la relation client à travers un CRM L'objectif de ce module est d'apprendre à centraliser et automatiser la gestion des interactions avec les clients grâce à un CRM. Les participants découvriront comment ces outils permettent de suivre les ventes, gérer les leads et assurer un suivi client plus personnalisé et proactif.
Module 6 : Cybersécurité et protection des données
  • Compétence cible : Sécuriser les systèmes informatiques et protéger les données L'objectif de ce module est de former les participants aux pratiques de cybersécurité essentielles pour protéger les systèmes d’information et les données sensibles..
Module 7 : Suivi des performances et aide à la décision
  • Compétence cible : Utiliser les outils numériques pour le suivi et l'analyse des performances Le but de ce module est de montrer comment utiliser des outils numériques pour suivre les indicateurs de performance clés (KPI) de l'entreprise et analyser les données en temps réel.
Module 8 : Intelligence Artificielle appliquée aux processus métiers
  • Compétence cible : Intégrer l'intelligence artificielle pour automatiser et optimiser les tâches L'objectif de ce module est d'introduire l'utilisation de l'intelligence artificielle dans la gestion des processus métiers. Les participants découvriront comment les outils d'IA peuvent être intégrés pour automatiser des tâches répétitives, analyser les données à grande échelle et améliorer la prise de décision, permettant ainsi d'optimiser les performances de l'entreprise et de rendre les processus plus fluides et efficaces.

Équipe pédagogique

Au cours des 4 dernières années, Billy Felicie a accompagné des startups, PME et TPE dans des secteurs variés comme l'événementiel ou l’industrie. Billy a mis en place des outils collaboratifs tels que Notion, Monday et Trello pour optimiser le travail en équipe, ainsi que des solutions CRM comme Zoho et HubSpot pour gérer les relations clients. Il a également utilisé des ERP tels qu’Odoo pour automatiser les processus métiers. Il forme également les entreprises à l’intégration de l’intelligence artificielle comme ChatGPT dans leurs outils pour automatiser les tâches et améliorer la prise de décision.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Quiz de validation
  • Études de cas et exercices pratiques
  • Suivi des progrès avec feedback personnalisé

Ressources techniques et pédagogiques

  • Cours en présentiel et/ou à distance
  • Ateliers pratiques sur un environnement ERP simulé ou réel selon la situation
  • Outils numériques et supports pédagogiques pour une pratique autonome

Qualité et satisfaction

Taux de réussite : 100 %
Taux de satisfaction des apprenants
10,0/10 (2 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Validation de 5 objectifs SMART sur 5
Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation de fin de formation

Délai d'accès

15 jours

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap.